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工商時報【朱漢崙、孫彬訓╱專訪】

台灣行動支付從103年9月成立2年多以來，已陸續替全體國銀完成TSM及HCE行動支付的基礎設施建置，不斷寫下國內行動支付的新里程碑，那麼，台灣行動支付下個目標是什麼？對此，台灣行動支付董事長趙揚清很明確的回答：「就是普及化！」對於這個目標，她更宏觀的期許，惟有讓行動支付在台灣普及：「才能讓地下經濟地上化！」

這也是台灣行動支付成立2年多來，董事長趙揚清與總經理潘維忠首度雙雙出面接受媒體專訪，暢談台灣行動支付一路走來的歷程與未來目標。

HCE信用卡 降低盜刷率

另據聯合信用卡處理中心的統計顯示，2015年的會員發卡機構通報的詐欺交易總額（非實際損失金額）已達新台幣8.2億元，較2014年的5.3億元大幅成長。對此，趙揚清回認為，HCE信用卡採取雲端、代碼化的方式，將可使信用卡被盜刷、側錄的機率降到最低。以下是專訪紀要：

問：可否請董事長談談，台灣行動支付過去及未來努力的重點有哪些不同？

答：過去我們積極投入在包括TSM及HCE行動支付的基礎建設之上，未來的目標，則會放在「普及化」，基礎設施有了，接下來要思考如何讓行動支付，更廣被國人運用，這也將對總體經濟發揮更大的效益，就是可以縮減地下經濟規模，走向「地上化」。

過去我也曾向財政部提議，可借賭場酒店鏡韓國的三大降稅措施，包括商店在一年內的非現金支付若達到某個比重，可獲得稅額抵減，另外企業商家若使用感應式收單系統裝置，可減免營業稅率，此外，使用信用卡，或貸記卡等非現金使用的消費者，也可獲得鼓勵。

在這些努力之下，韓國的電子支付普及率，實際上已高達85％，住宿優惠補助他們的經驗值得我們師法。若比較其他國家經驗，大陸已超過60％、丹麥更是100％，目前普及率約30％的台灣，實在有加倍努力的空間。

此外，穆迪在2011至2015年，調查46國、500多城市的研究報告也顯示，電子支付每增長1％，相對貢獻消費的0.06％，GDP則獲貢獻0.04％，此外相關國際研究統計也顯示，倘若電子支付每年成長10個百分點，那麼4年後，地下經濟將減少0.05％。可見得行動支付的普及化，對整個國家都好！

行動支付 走向跨業、跨境發展

問：董事長如何看待未來的行動支付發展趨勢？

答：我認為會有三大趨勢：一是從產業競爭走向產業合作，二是跨業合作，三是不只是跨業，而且會跨境，這也將是整個生態鏈轉變的三大方向。

我也認為，在未來對social media的運用非常重要，行銷方式必須作轉變，才能更促進行動支付的普及化。在我看來，行動支付是金融科技普及化的重要指標，金融科技透過行動支付進入生活，影響商店與消費者的互動方式，改變人們生活習慣，也正因為影響範圍廣大，推動行動支付服務的同時，還必須整合各生態系成員的投入。

以「PSP TSM」平台技術而言，須整合手機與晶片製造商、資（通）訊業者，以及金融業者等行動支付生態系成員，將卡片資料透過空中下載（OTA）的方式，載入實體安全儲存媒介（SE）內；而近期推出的「HCE and Token」技術平台，可使民眾免去更換NFC SIM卡的步驟，既有的POS無需調整，即便如此，近端感應支付讀卡機的數量與NFC手機普及率仍然是市場面臨的挑戰。

相較於信用卡與金融卡，電子票證在行動支付生態系除了扮演交通卡的角色，也具備小額支付功能，近期台灣行動支付可望藉由電信公司與交通票證的合作關係，以及台灣行動支付與金融機構的合作關係，集結四方資源共同合作提供民眾行動交通卡自動加值功能，以滿足民眾引頸期盼的需求。

嗶達人 擋不住的潮流

問：請董事長與總經理談談，台灣行動支付迄今的努力成果，以及接下來的目標？

答（趙揚清）：台灣行動支付公司自2014年9月5日成立2年多來，其間推出兩種NFC平台技術，一為2014年底完成的「PSP TSM」金流信任服務管理平台技術，推出「t wallet行動支付APP」，接下來在去年8月4日，推出進化版「t wallet+ 行動支付APP」，採用「HCE and Token」雲端及代碼化技術，民眾無須先到電信公司更換USIM卡，只要持有NFC功能的Android手機，即可一下載「t wallet+ 行動支付APP」、二拍「實體卡」、三「嗶」消費付款，完成交易，能讓民眾以更簡單的方式享受行動支付的便利，符合我們推動行動支付「普及化」的目標，我們也相信這種「嗶達人」的消費型態，是未來擋不住的潮流。

目前，與HCE相關的「t wallet+行動支付APP」已合作上線的銀行有14家，包含台銀、合庫、一銀、華銀、彰銀、北富銀、兆豐、新光、陽信、永豐、凱基、台新、日盛、中國信託等，今還將有聯邦、中華郵政、土銀等銀行上線，希望後續帶動更多合作夥伴，一起把餅作大。

答（潘維忠）：目前全球已有260多萬台「感應式POS機」可使用，而在台灣，目前國內已有12萬個「感應式POS機」可使用，不論是TSM或HCE手機信用卡，都可透過「感應式POS機」消費購物。特別是HCE手機信用卡，去年的8月開通後，到現在已經有超過2.5萬張卡綁定，而使用「t wallet+」APP的民眾則已經超過3萬人。

答（趙揚清）：這等於每家銀行一天約新增200人使用，反應相當熱烈。HCE手機信用卡之所以更為方便，主要在於可運用HCE雲端發卡機制及代碼化（Token）技術，將「實體卡號」轉換為手機「行動卡號」，使店家不會取得真實信用卡號，而是以代碼（Token）交易，且每次經由不同基碼運算，交易驗證值均不同，安全性可大大提升，只要直接拍攝卡片，將信用卡載入手機即可消費，便利性也高，因此，我們估計未來HCE手機信用卡發卡數將會倍數性成長。

轉帳、提款、繳稅 一機搞定

問：HCE金融卡上路之後將再增加哪些有別於信用卡的使用範疇？對於銀行業者的期待如何？

答（趙揚清）：等HCE金融卡上路之後，將可再使用轉帳、提款、繳稅費等功能，根據我們內部最新統計，共1,800種事業單位或政府單位，8,000多種帳單可使用我們的「t wallet行動支付APP」來繳納，未來一機在手繳費的便利性由此可見。以轉帳為例，只要打開APP掃描要轉入帳號的QR code或輸入帳號，選擇轉出帳戶，免讀卡機即可完成轉帳，包括聚餐攤付款項、團購請款都可使用。繳稅方面，包括「核定稅額」的稅目，比方房屋稅、地價稅、牌照稅、燃料稅、小店家的營所稅等，以及綜所稅結算申報自繳稅款，都可以用行動金融卡繳稅。

「阿爸救我！」學甲警分局10月上旬受理一起詐騙案，老阿伯擔心兒子無力還債被痛毆致死，慌忙付了20萬現金，事後證實兒子安全無虞，受騙上當；警方循線北上桃園、新竹等地逮捕5名車手，為首竟是名大學生，近兩個月已涉及10多件、近千萬元的詐欺案。

警方調查，20歲的翁姓男子是私校大學生，專門吸收年輕人入行，落網的車手年齡17至23歲，年紀最輕僅17歲的許姓車手，仍是高中夜校生。這群車手集團，為躲避警方查緝，刻意遠離居住處所，遠到台南、高雄等地行騙取款。

尤其，為防範集團內部成員黑吃黑，還要求成員加入前須先簽立百萬元本票，藉此要脅及控制成員，且依詐騙經驗的多寡，決定車手在集團內的輩份。這次警方所查獲的17歲未成年車手，已位居「教官」等級，通常現身取款現場，隱身暗處，以手機調度及監控取款狀況。

翁姓大學生說，他也是被人吸收入行，賺來的錢是用來買東西花用。他被上了手銬才慌了手腳，要求警方把帽T的帽子戴上 ，以免被人認出。

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